WUZAPI, Whatsmeow/Evolution e API oficial podem coexistir com separação por provider e tenant.
WhatsApp para operação comercial
Atendimento, CRM e auditoria em um só Hub.
Conecte números de WhatsApp, organize conversas por time e acompanhe o histórico completo da operação com API para integrações.
CanaisWUZAPI, Evolution e Cloud
Operaçãofila, responsável e SLA
APIn8n, agentes e frontends
Do leitor de WhatsApp para uma operação comercial auditável.
O Hub foi desenhado para ser núcleo de atendimento e camada de integração para outros produtos Excalibur e frontends de clientes.
Responsável, fila, etapa do lead, notas internas, respostas rápidas, tags e busca global.
Mensagens antigas, imagens, vídeos, áudios, documentos e status claro quando mídia expira.
Registro de ações, leitura, anexos, exportações e trilha para validar processos de mentoria.
API REST, webhooks duráveis, n8n, agentes de texto/voz e workflows de atendimento.
Status do canal, último webhook, erros de provider, fila de worker e reprocessamento.
Uma base única para atendimento e integrações.
Inbox, histórico, CRM e API no mesmo produto.